Aufgaben:
Sicherstellung des laufenden Betriebes der Touristen-Information
Mitarbeiterführung/Erstellung von Dienstplänen
Information/individuelle Beratung der Gäste vor Ort in der Touristen-Information
Zimmervermittlung und -buchung
Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon/E-Mail/Brief
Beschwerdemanagement
Erstellung/Korrektur/Bestellung/Inventur der Drucksorten
Verwaltung und Verkauf von Merchandising Artikeln und Tickets
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik oder Vergleichbares
sicheres, dynamisches Auftreten, offene Art, Kontaktfreude, Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Belastbarkeit, starke Serviceorientierung und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, sehr gute Gesprächsführung sowie Kommunikationsfähigkeiten, Vorbildfunktion, Durchsetzungsvermögen, Mitarbeiterinspiration, Organisations- und Verhandlungsgeschick
sehr gute regionale Kenntnisse sowie sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office), ausgezeichnetes Deutsch & gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Bereitschaft zu Wochenend-/Feiertagsdiensten
Wir bieten:
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, dynamischen Team
Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung
Mitarbeiter Benefits
Leistungsorientierte Entlohnung
Schriftliche Bewerbung bitte an:
Kur- und Tourismusverband Bad Gastein
z.H. Frau Lisa Loferer, lisa.loferer@gastein.com
Kaiser-Franz-Josef-Straße 27, 5640 Bad Gastein
Bad Gastein zählt zu den bekanntesten und größten Tourismusorten und liegt österreichweit mit einem Gesamtnächtigungsergebnis von 1,1 Mio Nächtigungen auf dem 15. Platz. Bad Gastein ist Austragungsort internationaler und nationaler Sport- und Kulturevents.