-> REZEPTIONSLEITUNG

"Für ein Leben voller Kraft und Energie! - Dieses Motto wird bei uns großgeschrieben! Das Impuls Hotel Tirol ist einer der führenden Familienbetriebe im Gasteinertal. Gekonnt wird hier fast 100 jährige Gastgebertradition mit Zeitgeist verbunden. Familiär und persönlich stehen hier die Erholung, Entspannung und Gesundheit des Gastes ganz im Mittelpunkt. Wohl als 4 Sterne S Hotel kategorisiert verkörpern wir in erster Linie einen legeren, entspannten Lebensstil mit allem, was dazugehört. 
Was unser Team auszeichnet, ist Freude an der Herausforderung und jede Menge Spaß. Das Zentrum unserer Aufmerksamkeit ist der Gast mit seinen Bedürfnissen. Diese nehmen wir nicht nur mit dem Kopf, sondern mit dem Herzen wahr. Unser Anspruch ist, hohe Service Qualität in einer entspannten Atmosphäre und einem unverwechselbaren Ambiente mit künstlerischen Flair zu bieten. Um diese Versprechen unseren Gästen gegenüber auch ehrlich einhalten zu können, suchen wir Mitarbeiter, die mit Hirn, Herz und Engagement "an den Gast gehen" und vor allem ein gutes und respektvolles Miteinander pflegen.

Sollten Sie Interesse an einer dauerhaften Stelle haben und eine stabile Position mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten suchen, melden Sie sich bitte bei uns.

IHRE AUFGABEN:

Als Rezeptionsleitung sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führen gleichzeitig das Rezeptionsteam. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Front Office und tragen maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis bei.

• Leitung und Organisation des gesamten Rezeptionsbereichs
• Führung, Einsatzplanung und Schulung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
• Bearbeitung von Reservierungen, Check-in und Check-out
• Beschwerdemanagement und Betreuung von Gästewünschen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards

IHR PROFIL: 

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• Führungskompetenz und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Programmen
• Freundliches Auftreten, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

WIR  BIETEN:

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Arbeit in einem motivierten und professionellen Team
• Gute Bezahlung bei einer 40-Stunden-Woche in Jahresstelle
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem gastorientierten Betrieb
• KEINE unbezahlte Überstunde dank unseres elektronischen Zeiterfassungssystem

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen an:

Impuls Hotel Tirol
Frau Bibiana Weiermayer-Schmid

Grünlandstraße 5
5630 Bad Hofgastein
Telefon Nummer: 0043 6432 6394-0
E-Mail: info@hotel-tirol.at